# 如初社区居家养老平台

**Repository Path**: fabian_fb/ruchu-care

## Basic Information

- **Project Name**: 如初社区居家养老平台
- **Description**: 如初社区居家养老服务平台依据养老服务标准规范，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、智慧养老服务平台为支撑，结合物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，构建上下贯通、横向贯穿的立体式服务与监管。打造以“居家养老、社区养老、监督管理”为核心的“三位一体”社区居家养老服务体系，建设多渠道、高效率、标准化的“一站式”服务平台。
- **Primary Language**: Unknown
- **License**: Apache-2.0
- **Default Branch**: master
- **Homepage**: None
- **GVP Project**: No

## Statistics

- **Stars**: 0
- **Forks**: 22
- **Created**: 2026-03-31
- **Last Updated**: 2026-03-31

## Categories & Tags

**Categories**: Uncategorized

**Tags**: None

## README

# 如初社区居家养老平台
> 全场景养老服务数字化管理系统

<div align="center">
  <img src=".gitee/system/home.png" width="800" alt="平台首页"/>
  <br/>
  <span style="color:#666; font-size:14px">一站式解决社区养老、居家养老服务监管、运营、服务全流程数字化</span>
  <br/><br/>
  <a href="#-在线体验"><img src="https://img.shields.io/badge/演示环境-在线体验-1890FF.svg?style=for-the-badge&logo=Web" alt="演示地址"></a>
  <a href="#-联系与支持"><img src="https://img.shields.io/badge/技术交流-企业微信群-12B7F5.svg?style=for-the-badge&logo=Tencent-QQ" alt="QQ群"></a>
  <a href="#-联系与支持"><img src="https://img.shields.io/badge/商务合作-联系我们-FF6A00.svg?style=for-the-badge&logo=WeChat" alt="商务联系"></a>
</div>

## 📖 平台简介
如初社区居家养老服务平台依据养老服务标准规范，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、智慧养老服务平台为支撑，结合物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，构建上下贯通、横向贯穿的立体式服务与监管。打造以“居家养老、社区养老、监督管理”为核心的“三位一体”社区居家养老服务体系，建设多渠道、高效率、标准化的“一站式”服务平台。

## 💻 在线体验
> 💡 当前已开放如初社区居家养老信息化平台在线演示体验。
- **如初社区居家养老信息化平台演示**：[https://care.ruchu.cc](https://care.ruchu.cc)
  - 测试账号：`rcare`
  - 测试密码：`rCare@123`

## 📑 核心卡片
| 项目 | 内容 |
|------|------|
| 🔍 平台定位 | 面向政府/机构/志愿者/老人的社区养老、居家养老一体化数字化管理系统 |
| 🎯 核心目标 | 全流程数字化、标准化、智能化，提升社区与居家养老服务效率与体验 |
| 📱 适配终端 | PC 管理端 + 微信小程序（老人/志愿者/员工端） |
| 🛠️ 技术架构 | 前后端分离（Spring Boot + Vue 2） |

## 🌿 核心场景
<div style="display: grid; grid-template-columns: repeat(2, 1fr); gap: 12px; margin: 16px 0;">
  <div style="background: #f5fafe; padding: 16px; border-radius: 8px;">
    <strong>全域监管与数据决策</strong>
    <p style="margin: 8px 0; color: #4a5568; font-size: 14px;">统一监管辖区养老资源，数据支撑政策制定，实现养老服务全域可视化</p>
  </div>
  <div style="background: #fdf2f8; padding: 16px; border-radius: 8px;">
    <strong>日常运营与便民服务</strong>
    <p style="margin: 8px 0; color: #4a5568; font-size: 14px;">助餐服务、日间照料标准化运营，提升老年人服务便捷度与体验</p>
  </div>
  <div style="background: #eaf6fa; padding: 16px; border-radius: 8px;">
    <strong>专业服务标准化运营</strong>
    <p style="margin: 8px 0; color: #4a5568; font-size: 14px;">居家上门服务全流程可追溯，服务过程留痕、质量可管、责任可究</p>
  </div>
  <div style="background: #f5f5f5; padding: 16px; border-radius: 8px;">
    <strong>志愿服务积分激励</strong>
    <p style="margin: 8px 0; color: #4a5568; font-size: 14px;">时间银行积分闭环管理，激发社会力量参与养老服务积极性</p>
  </div>
  <div style="background: #f7f3e9; padding: 16px; border-radius: 8px;">
    <strong>便捷服务个性化保障</strong>
    <p style="margin: 8px 0; color: #4a5568; font-size: 14px;">老年人一键申请服务、能力评估线上办理，满足个性化养老需求</p>
  </div>
  <div style="background: #e8f4f8; padding: 16px; border-radius: 8px;">
    <strong>公益捐赠资源协同</strong>
    <p style="margin: 8px 0; color: #4a5568; font-size: 14px;">捐赠信息透明可查，社会资源与养老需求精准对接、高效利用</p>
  </div>
</div>

## ✨ 系统优势与特性
- 🛡️ **双重质控机制**：内置超时未办自动发短信提醒、差评自动生成回访工单、多次违规人员自动禁入黑名单等风控引擎。
- 📱 **深度适老操作**：不仅支持大字体排版，长者端全面引入“语音转文字”评价、语音录入等免打字交互，并支持社区社工代为申请。
- 📊 **多维数据穿透**：从单日就餐人数、积分兑换商品分类饼图，到全年度营业额折线图、服务人员接单排行榜，数据颗粒度精细到单笔交易。
- 🧩 **柔性权限底座**：严格的政府、社区、机构、服务商分级控制，支持灵活的部门组织架构调整与权限重配。

## 🚀 核心功能模块 (业务落地级)
| 模块大类 | 细分功能点说明 |
|------|----------|
| 🍲 **老年人助餐** | **预定与消费**：助餐点地图、小程序预定、现场消费明细登记<br>**餐品与政策**：食材管理、日历排单、就餐补助政策引擎发布<br>**运营与监管**：满意度评价回访、消防检查安全管理、早中晚餐报表统计 |
| ❤️ **时间银行** | **志愿管理**：志愿者注册审核、任务派发/认领、签到与定位查看<br>**积分与兑换**：积分规则明细、流水对账、异常申诉、积分兑换商城管理<br>**质控监管**：回访管理(低于3星督办/超时短信提醒)、异常报警、黑名单机制 |
| 🏠 **居家上门服务** | **工单流转**：工单生成派发、接单响应、线上签到、支付管理<br>**人员与过程**：生活/专业/医养类人员库、服务过程实时上传(图/文/视频)<br>**服务品控**：客户现场评价(文字+语音记录要求)、订单与营业额图形化分析 |
| 📋 **能力评估系统** | **申请与核对**：在线申请/社区帮办、评估人员工作流下发<br>**评估与报告**：过程强制拍照/视频上传、多级审核、评估报告在线查看与下载<br>**申诉重审**：评估结果异常申诉受理、直接重派重估机制 |
| 🏘️ **社区/机构运营** | **基础运营**：老人画像档案、内务人事资产管理、活动排期、人员流量监测<br>**服务矩阵**：涵盖辅具、健康、托养、助急、助洁等全系长者服务<br>**安全与物联**：双随机一公开抽查、多维安全台账(消防/燃气/特种设备等) |
| 🛏️ **适老与床位建设** | **家庭床位**：勘察记录、建设工单管理、流程验收、服务数据统计报表<br>**适老化改造**：改造工单下发、拍照上传、改造结果验收核定、改造补贴申请 |

## 💡 技术栈
| 类型 | 技术栈 |
|------|----------|
| 后端 | Spring Boot、MyBatis、Spring Security、JWT、Quartz |
| 前端 | Vue 2、Element UI、ECharts、Axios |

## 🔧 部署要求
### 部署依赖
| 类型 | 环境要求 |
|----------|----------|
| 后端 | JDK 1.8+、Maven 3.6+、MySQL 5.7/8.0、Redis 5.0+ |
| 前端 | Node.js ≥8.9、npm ≥3.0.0、Vue CLI 4.4.6、微信小程序开发者工具 |

## 📸 系统截图
### 如初社区居家养老信息化平台
<div>
  <table style="border-collapse: collapse; width: 100%;">
    <tr>
      <td><img src=".gitee/system/login.png" width="200" alt="登录页"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/elderlymealassistance.png" width="200" alt="助餐服务"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/timeBank.png" width="200" alt="时间银行"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/capabilityAssessment.png" width="200" alt="能力评估"/></td>
    </tr>
  </table>
</div>

### 智慧养老小程序
<div>
  <table style="border-collapse: collapse; width: 100%;">
    <tr>
      <td><img src=".gitee/system/智慧养老小程序端/home.png" width="200" alt="登录页"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/智慧养老小程序端/health.png" width="200" alt="助餐服务"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/智慧养老小程序端/message.png" width="200" alt="时间银行"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/智慧养老小程序端/my.png" width="200" alt="能力评估"/></td>
    </tr>
  </table>
</div>

### 居家养老上门服务小程序
<div>
  <table style="border-collapse: collapse; width: 100%;">
    <tr>
      <td><img src=".gitee/system/居家养老上门服务小程序/home.png" width="200" alt="登录页"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/居家养老上门服务小程序/message.png" width="200" alt="助餐服务"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/居家养老上门服务小程序/my.png" width="200" alt="时间银行"/></td>
    </tr>
  </table>
</div>

### 智慧养老小程序，志愿者端
<div>
  <table style="border-collapse: collapse; width: 100%;">
    <tr>
      <td><img src=".gitee/system/智慧养老小程序，志愿者端/home.png" width="200" alt="登录页"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/智慧养老小程序，志愿者端/health.png" width="200" alt="助餐服务"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/智慧养老小程序，志愿者端/mall.png" width="200" alt="时间银行"/></td>
      <td><img src=".gitee/system/智慧养老小程序，志愿者端/my.png" width="200" alt="能力评估"/></td>
    </tr>
  </table>
</div>

## ⚠️ 注意事项
### 小程序配置
- 需提前配置微信小程序：appId/appSecret、openid映射关系
- 敏感信息处理：手机号脱敏存储与展示
### 基础数据准备
- 提前录入老人、志愿者、员工的核心身份与服务信息

## 📞 联系与支持

如果您在使用过程中遇到任何技术问题，或有商业合作、定制开发需求，欢迎通过以下方式与我们取得联系。

<div align="center">
  <table style="border: none; border-collapse: collapse;">
    <tr>
      <td align="center" style="border: none; padding: 20px;">
        <img src=".gitee/system/ruchu_contact_me_qr.png" width="200" alt="企业微信二维码"/><br/>
        <b>扫码添加官方技术支持</b>
      </td>
      <td style="border: none; vertical-align: middle; padding: 20px; text-align: left;">
        <p><strong>✨ 您可以获得：</strong></p>
        <ul>
          <li>🛠️ <b>技术咨询：</b> 快速解答部署与开发疑问</li>
          <li>🤝 <b>商业合作：</b> 获取更深度的行业解决方案</li>
          <li>🚀 <b>进群交流：</b> 加入开发者社区，共建养老生态</li>
          <li>💡 <b>需求反馈：</b> 您的建议是我们前进的动力</li>
        </ul>
        <p><em>（备注：如初开源-您的姓名/公司）</em></p>
      </td>
    </tr>
  </table>
</div>


---